Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен ненадлежащего качества (повреждения, пересорт): осматривайте заказ при получении на "Новой Почте" или у курьера. При дефектах составьте Акт с перевозчиком, сделайте фото и свяжитесь с нами в течение 48 часов по тел. +380666576270 или на email goldengarden234@gmail.com. Доставку брака или поврежденного товара оплачивает продавец. Данные для отправки: с. Стовпяги, ул. Заречная, 1, оф. 4, Киевская обл., 08436, получатель ФОП Витковская Елена Владимировна (+380666576270), без наложенного платежа. Возврат средств выполняется на банковскую карту в течение 3 рабочих дней после получения посылки складом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.