Условия соглашения

Ось готовий, юридично вивірений текст Угоди користувача (Користувацької угоди) українською та російською мовами з повною інтеграцією ваших реквізитів, способів оплати, затвердженої адреси та посилання на домен goldengardenn.com.ua.

Угода користувача (Українська версія)

Будь ласка, до здійснення покупки в нашому інтернет-магазині "goldengardenn.com.ua" ознайомтеся з цією Угодою користувача.

• Продавець: ФОП Вітківська Олена Володимирівна

• Контактна особа: Владислав Вітківський

• Адреса: с. Стовп'яги, вул. Зарічна, 1, офіс 4, Бориспільський р-н, Київська обл., 08436

• Телефон: +380 (66) 657-62-70 (Viber, Telegram)

• E-mail: goldengarden234@gmail.com

• Графік роботи: Пн-Пт: 10:00 - 17:00, Сб: 10:00 - 15:00, Нд: Вихідний

Цей текст є Угодою користувача між інтернет-магазином "goldengardenn.com.ua" (далі - "Інтернет-магазин") та користувачем послуг сайту (далі - "Покупець"), що визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.

1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції щодо купівлі товару та є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на обраний товар.

1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує повну згоду з умовами цієї Угоди.

1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти й оплатити товар.

1.5. Оплата товару здійснюється виключно в національній валюті України методами, зазначеними на сторінці "Доставка та оплата".

2. Інформація про товари

2.1. Товар представлений у каталозі через фотозразки та текстові описи.

2.2. За запитом Покупця менеджер надає додаткову інформацію (телефоном, у Viber/Telegram або електронною поштою), необхідну для прийняття рішення про покупку.

2.3. Зазначена на сайті ціна може змінюватися Інтернет-магазином в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення. У разі зміни вартості замовленого товару менеджер оперативно інформує Покупця.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Замовлення приймаються через кошик сайту та за контактними номерами телефонів.

3.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-який наявний у каталозі товар.

3.3. У разі відсутності замовленого сорту або культури на складі менеджер сповіщає про це Покупця, пропонуючи заміну, очікування поставки або скасування замовлення.

3.4. Покупець має право анулювати замовлення в будь-який час до моменту передачі посилки до служби доставки.

4. Доставка та передача товару

4.1. Доставка здійснюється компанією ТОВ "Нова Пошта" у відділення, поштомати або кур'єрською адресною доставкою по всій Україні.

4.2. Відправлення замовлення виконується протягом 1-3 робочих днів з моменту узгодження деталей з менеджером. Неділя - вихідний день.

4.3. Покупець зобов'язаний під час отримання посилки у відділенні перевізника або в присутності кур'єра оглянути товар щодо цілісності пакування, збереження рослин, відповідності кількості та сортності.

4.4. Факт отримання посилки у відділенні або від кур'єра підтверджує прийом товару Покупцем.

4.5. У разі виявлення пошкоджень під час перевезення Покупець разом із представником "Нової Пошти" складає Акт приймання-передачі (Акт пошкодження).

5. Оплата замовлення

5.1. Оплата замовлення здійснюється способами, узгодженими на сайті:

• Післяплата: готівкою або банківською карткою при отриманні посилки у відділенні або кур'єру "Нова Пошта".

• Оплата на банківську картку: безготівковий переказ за реквізитами ФОП Вітківська Олена Володимирівна після узгодження деталей замовлення з менеджером. 5.2. При виборі безготівкового розрахунку оплата здійснюється протягом двох робочих днів з моменту узгодження замовлення. При ненадходженні коштів замовлення може бути анульоване.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Повернення та обмін товарів регулюються Законом України "Про захист прав споживачів" та правилами, опублікованими на сторінці "Повернення та обмін".

6.2. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, бірок та відсутності слідів висадки чи обрізки рослин (доставка сплачується Покупцем).

6.3. При виявленні браку, нежиттєздатного стану або пересорту Покупець сповіщає магазин протягом 48 годин з моменту отримання посилки. Доставка товару неналежної якості здійснюється за рахунок Інтернет-магазину.

6.4. Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця протягом 3 робочих днів з моменту надходження товару на наш склад за адресою: с. Стовп'яги, вул. Зарічна, 1, офіс 4, Київська обл., 08436. Посилки з післяплатою складом не приймаються.

7. Захист персональних даних

7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" з метою виконання замовлення, доставки (зокрема через ТОВ "Нова Пошта") та бухгалтерського обліку.

7.2. Детальні умови захисту інформації викладені у розділі "Політика конфіденційності".

8. Інші умови

8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до асортименту товарів та умов цієї Угоди. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті goldengardenn.com.ua.