Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін неналежної якості (пошкодження, пересорт): оглядайте замовлення при отриманні на "Новій Пошті" чи з кур'єром. У разі дефектів складіть Акт з перевізником, зробіть фото та зв'яжіться з нами протягом 48 годин за тел. +380666576270 або на пошту goldengarden234@gmail.com. Доставку браку або пошкодженого товару оплачує продавець. Дані для відправки: с. Стовп'яги, вул. Зарічна, 1, оф. 4, Київська обл., 08436, отримувач ФОП Вітківська Олена Володимирівна (+380666576270), без післяплати. Повернення коштів здійснюється на банківську картку протягом 3 робочих днів після отримання посилки складом.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.